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Booster l'expérience et l'engagement de votre communauté



Savoir engager les membres de sa communauté pour obtenir un véritable impact sur son business.


Booster l'expérience et l'engagement de votre communauté
Vous avez créé une startup dont le modèle est basé sur une stratégie de communauté ? Vous êtes le communauté manager d'une jeune startup qui souhaite voir sa communauté augmenter et avoir un réel impact sur ses objectifs business ?  Ce Workshop est pour vous !  

La "Community Experience" correspond au parcours que vont emprunter vos membres pour devenir des membres chaque jours plus engagés de votre communauté. Quels sont les principaux niveaux d'engagement ? Comment cartographier la répartition des ses membres au sein de ces différents niveaux ? Comment booster leur niveau d'engagement ? Comment créer des expériences qui leur donneront envie de revenir et de s'investir encore davantage auprès de votre marque ? C'est ce que vous apprendre au cours de ce workshop de 3 heures.

1. CONNAÎTRE LES 5 NIVEAUX D'ENGAGEMENT D'UNE COMMUNAUTÉ

Potentiels ? Nouveaux ? Passifs ? Actifs ? Tous les membres de votre communauté n'ont pas le même nieavu d'engagement vis-à-vis de votre marque. 

Nous vous aiderons à :
- Identifier le niveau d'engagement de vos membres
- Identifier la part de valeur business apportée par chaque groupes de membres

Outils : 
- Courbe d'engagement de Douglas Atkin

2. BOOSTER LE NIVEAU D'ENGAGEMENT DE SES MEMBRES

Comment faire évoluer vos membres d'un statut "Nouveau" ou "Potentiel", à un statut "Actif" ? Quells expériences concrètes vont vivre vos membres tout au long de la croissance de leur engagement ? Quels risques prenez-vous à laisser vos membres inactifs ?

Nous vous aiderons à :
- Développer la confiance au sein de votre communauté
- Alimenter et booster la participation de vos membres
- Créer des expériences qui facilitent l'interaction au sein de votre communauté
- Susciter l'envie de revenir et de vivre de nouvelles expériences auprès des membres de votre communauté

Outils :
- Le "community engagement cycle" 

 


NB : Les Workshops sont un lieu privilégié de travail et de collaboration. Le nombre de places est donc limité afin d'assurer à chaque participant des conditions de participation optimales.

  • De la méthode et du concret. Vous travaillerez sur les meilleurs outils de création de startup, directement utilisables sur votre projet.
  • Du dialogue et des conseils personnalisés pendant et après le workshop.
  • De l'expertise. Vous bénéficierez d'une formatrice experte (et non moins sympa ;-) )
  • De la convivialité. La convivialité et la bienveillance sont nos maîtres mots.

  • Le Workshop "Booster l'expérience et l'engagement de votre communauté " est au tarif de 150 euros HT (180 euros TTC).
  • Durée : 3 heures 
  • Participant.e.s : minimum 4 et un maximum 6 participant.e.s

Les Workshops ont lieu à Annecy, dans le bâtiment des Papeteries - Image Factory.

Pour toute question, contactez nous à l'adresse suivante : audrey@thenextbridge.com